Prevazilaženje distance u komunikaciji, Volvo Style

Kada timovi rade stotinama kilometara udaljeni i mnoge kolege nikada ne sede za računarom, sama e-pošta ne može sve informisati.

Volvo Hungarija Kft. je mađarska filijala Volvo grupe i jedan od oslonaca trgovine teškim vozilima: Volvo Truks prodaje, plasira i servisira kamione i delove. Kompanija zapošljava 230 ljudi na lokacijama širom Mađarske. 65% njih su radnici, 70% su muškarci, a radna snaga se kreće od dvadesetogodišnjaka do preko 60 kolega koji se približavaju penziji.

‍

Izazov

· Obezbeđivanje komunikacije i razmene informacija između lokacija kompanije širom zemlje

· Angažovanje kolega koji ne rade za računarom ili nemaju poslovnu imejl adresu

· Postepeno ukidanje imejla u korist kanala koji direktno dopire do svih

· Omogućavanje povratnih informacija i dvosmerne organizacione komunikacije

‍

The Blue Colibri rešenje

Volvo Mađarska je izabrala Blue Colibri Aplikacija baš kada je izbila pandemija koronavirusa. Umesto dugog, višefaznog uvođenja sa test grupama, ambasadorima i prezentacijama, pripreme su završene za rekordne dve nedelje. Hitnost situacije učinila je zaposlene otvorenim za novu platformu.

Vesti se mogu slati svima, određenim segmentima ili odabranim grupama zaposlenih. Push obaveštenja brzo dostavljaju hitne informacije, a HR dokumenti i video snimci se dele u bazi podataka dokumenata. Ugrađena statistika meri doseg i angažovanje svakog sadržaja. Ona pokazuje da su dostignuća kompanije, novosti o koronavirusu, poruke generalnog direktora i mesečni rezultati prodaje najpopularniji.

‍

Rezultati na prvi pogled

· 230 zaposlenih, 65% radničkog profila

· Stopa preuzimanja od 80%

· Komunikacija putem papira i imejla dramatično je smanjena

· Informacije stižu do svakog zaposlenog direktno, iz prve ruke i autentično

· Starije i ranije pasivne kolege sada čitaju sadržaj i popunjavaju kvizove; jedan od najstarijih zaposlenih u fizičkoj industriji je prvi instalirao aplikaciju

‍

Zašto je važno

Volvo Mađarska pokazuje da dobro odabrana platforma može da angažuje višegeneracijsku radnu snagu, čak i bez dugog perioda implementacije. Merljive performanse sadržaja zatim pomažu kompaniji da kontinuirano poboljšava način na koji uključuje zaposlene u svakodnevni život kompanije.

‍

Preuzmite celu studiju slučaja sada!

‍