4 saveta za upravljanje stresom na radnom mestu

Šta je stres na radnom mestu?

Stres se prvi put pojavio u fizici kao naučni koncept, gde je njegovo prvobitno značenje ukazivalo na spoljnu silu na objektima. Naknadno, u medicini 20., u medicinskom kontekstu, stres se odnosi na spoljašnji udar koji pogađa ljudsko telo, a to može biti objekat koji udara u telo ili jak udarac. Na kraju je koncept stresa počeo da se koristi i u psihologiji. 

Dr Aleks Ember, pomoćnik šefa odeljenja za rad i socijalno pravo na Pravnom fakultetu Univerziteta u Segedi, definiše stres u svojoj studiji na sledeći način:

"(...) stres je odgovor tela na razne stimulanse na isti način i specifičnim redosledom. Pod stresom podrazumevamo svaki efekat koji utiče na fiziološke i/ili psihološke mehanizme adaptacije osobe. Međutim, u mnogim slučajevima, ovaj odgovor se pokazao neuspešnim i neadekvatnim za rešavanje problema. "

Što se tiče stresa, važno je pomenuti koncepte eustresa i neraspoloženja. U čemu je tačno razlika? Hajde da pogledamo!

  • Eustress (blagotvorni stres): Stimulativna vrsta stresa koja povećava našu efikasnost. Tipičan je u situacijama kada se problem može rešiti za osobu koja doživljava stres.
  • Distress (negativan stres): Stres praćen visokom tenzijom i anksioznošću. Tipičan je u slučajevima naizgled nerešivih ili teško upravljanih problema.

Simptomi stresa vezanog za posao

Simptomi stresa vezani za posao slični su onima od hroničnog umora i menadžerove bolesti. Težak i konstatan stres na poslu čak može dovesti do depresije - zato je važno da na vreme detektujete znake. Simptomi stresa na radnom mestu mogu da uključuju: 

  • Smanjen radni moral
  • Nedostatak motivacije
  • Nedostatak energije
  • Prokrastinacija
  • Nedostatak ravnoteže radnog veka
  • Povećan broj neusaglašenosti na radnom mestu
  • Čir 
  • Visok šećer u krvi
  • Stalna nervoza
  • Visok krvni pritisak
  • Bol u leđima
  • Nesanice
  • Grčevi u mišićima
  • Kardiovaskularni problemi
  • Iscrpljenost
  • Smanjena otpornost na prehlade i infekcije
  • Sindrom hroničnog umora
  • Migrena
  • Refluks
  • Visok broj otkucaja srca
  • Palpitacije

U nastavku možete pronaći 4 saveta koji će vam pomoći da smanjite stres na radnom mestu: Pratite ih i zaštitite se od neželjenih posledica!

stres na radnom mestu
pexels.com

Upravljanje stresom na radnom mestu: 4 saveta

1. Prevencija

Lični napor je neophodan ali možda sam po sebi nije dovoljan da se izbegnu štetni efekti stresa na poslu. Poslodavci takođe imaju važnu ulogu u oblikovanju mentalnog blagostanja svojih zaposlenih, stoga su moderne, progresivne kompanije počele da se obraćaju upravljanju stresom u svojoj EHS (ekološkoj, zdravstvenoj i bezbednosnoj) strategiji. Preporučuju se sledeći metodi:

  • zapošljavanje profesionalca za mentalno zdravlje,
  • zapošljavanje korporativnog psihologa,
  • sesije grupe za upravljanje stresom.

2. Precizna definicija odgovornosti, kontinuirane povratne informacije

Neki od najčešćih stresora uključuju netačno definisane odgovornosti, zadatke i nedostatak povratnih informacija koje je generisao supervizor. Bez sistema procene performansi ili povratnih informacija zaposleni često shvataju greške napravljene u kasnom radu. Sledeće ideje mogu pomoći da se smanji stres vezan za posao koji doživljavaju zaposleni: 

  • Tačna i sveobuhvatna definicija dužnosti koja pomaže u izbegavanju bilo kakvih neusaglašenosti uloga.
  • Definisanje preciznih ciljeva koje treba ostvariti kroz rad.
  • Provera obavljenog posla, ispravljanje grešaka.
  • Neprekidni supervizor/menadžer-generisana povratna informacija.

3. Lifestyle navike za upravljanje stresom (ishrana, spavanje, vežbanje)

Pored organizacionih napora za upravljanje stresom, zaposleni takođe mogu učiniti mnogo da održe svoje mentalno zdravlje. Sa promenama načina života kao što su zdrava ishrana, često vežbanje i razvoj zdravog rasporeda spavanja, one mogu da povećaju svoju sposobnost da tolerišu stres. Bez tvrdnje da je iscrpljujuće, sledi lista nekih promena u načinu života koje vredi razmotriti:

  • Pokušajte da zadržite prosečno svakodnevno vreme spavanja između 7-8 sati! Pravilan kvalitet i kvantitet sna mogu biti važni alati za prevazilaženje stresa.
  • Obavezno konzumirajte dovoljno mikronutrijenta! Nedostaci određenih vitamina i minerala mogu dovesti do razdražljivosti.
  • Konzumirajte sporo upijuće, nisko-glicemički indekne ugljiko hidratne izvore koji obezbeđuju konstantan nivo šećera u krvi! To će sprečiti čest osećaj gladi koji vas može učiniti razdražljivim. 
  • Da biste održali svoje mentalno blagostanje pokušajte da radite intenzivno vežbanje nekoliko puta nedeljno!

4. Stručna pomoć za upravljanje stresom

Ako osećate da vam navedeni saveti ne pomažu da upravljate stresom vezanim za posao, možda ćete morati da se konsultujete sa profesionalcem. Hronični stres može da izazove ozbiljne zdravstvene probleme i prevencija često nije moguća bez stručne pomoći. 

Najčešća pitanja vezana za stres na radnom mestu

Da li je stres na radnom mestu merljiv putem upitnika?

Da, stres vezan za posao se može izmeriti pomoću upitnika. Da bi se postigao tačan rezultat, važno je da merenje obavi kvalifikovani profesionalac. Pored upitnika, detaljni i fokus grupni intervjui takođe mogu pomoći u upravljanju stresom na radnom mestu. Iako postoji mnogo dostupnih uzoraka upitnika na Internetu, možda ćete želeti da razmotrite različite opcije pre upotrebe: čak i uz pravilno uređivanje upitnika, može biti problematično pravilno protumačiti podatke bez profesionalca za mentalno zdravlje. 

Koja je definicija stresa na radnom mestu?

Stres na radnom mestu: stalna napetost i nelagodnost koju doživljavamo kada nismo u stanju da ispunimo zahteve posla i/ili se nosimo sa izazovima na radnom mestu. Ovi izazovi mogu da uključuju upravljanje ličnim neusaglašenostima, novi projekat, problematičnog klijenta ili neadekvatne aktivnosti upravljanja.

Koji su neki od načina za rešavanje stresa na radnom mestu? Šta mogu da uradim protiv toga?

Načini rešavanja stresa na radnom mestu razlikuju se od strane pojedinaca i organizacione kulture - gore navedene metode vredi primeniti na većinu pojedinaca. Najefikasniji načini:

  • Sprečavanje stresa na radnom mestu i napori za mentalno zdravlje unutar kompanije.
  • Uvođenje sistema za procenu performansi; precizna definicija odgovornosti; pojašnjenje ciljeva koje treba ostvariti; redovne povratne informacije.
  • Metode upravljanja stresom u načinu života (ishrana, spavanje, vežbanje), koje mogu pomoći da se poveća otpornost na stres.
  • In-house treninzi za razvijanje asertivnih komunikacionih veština.
  • Stručna pomoć za upravljanje stresom.

Upravljanje stresom sa digitalizovanim rešenjima

Nedostatak komunikacije je često izvor stresa vezanog za posao - srećom, mnogi digitalni alati mogu da pomognu u poboljšanju organizacione komunikacije. Blue Colibri Aplikacija nudi odlično interno rešenje za komunikaciju pružanjem brze i efikasne instant komunikacije u celoj organizaciji. Zaposleni su u mogućnosti da komuniciraju koristeći sopstvene uređaje, dok je to takođe efikasno rešenje za dolazak do zaposlenih bez korporativnih e-adresa i/ili računara.

Blue Colibri Aplikacija je mnogo više od jednostavne komunikacione platforme: takođe omogućava kompanijama da dele korporativne vesti, šalju istaknuta obaveštenja, organizuju događaje u kompaniji, kreiraju baze podataka dokumenata i galerije slika, kao i da kreiraju i popunjavaju testove i upitnike. 

Pridružite se digitalizovanoj strani da biste smanjili stres na radnom mestu: rezervišite besplatan demo za Blue Colibri Aplikaciju!